Apple picker Atẹjade lati ilẹ-iṣẹ irohin: Lati le mu didara ati akoyawo iṣẹ ẹdun ọja pọ si, QNAP n ṣe ifilọlẹ iṣẹ myRMA, eyiti o pese awọn olumulo pẹlu ilana ẹdun ti o yẹ (RMA) ti o da lori ipo atilẹyin ọja ọja ni ọran ibajẹ. Awọn olumulo tun ni aṣayan lati ra lati QNAP o gbooro sii iṣẹ atilẹyin ọja ati fa atilẹyin ọja fun ọdun marun.
Laipẹ QNAP ti ṣe awọn idoko-owo nla ni iṣapeye awọn iṣẹ ori ayelujara. Awọn olumulo le ṣe abẹwo si ọna abawọle iṣẹ tuntun nipa wíwọlé si QNAP osise aaye ayelujara lilo QNAP ID. Ni ọran ibajẹ ọja, awọn olumulo le kan si QNAP nipa ṣiṣẹda ibeere atilẹyin lori ọna abawọle iṣẹ. Da lori ipo ọja naa, ẹka iṣẹ QNAP yoo rii daju boya iṣẹ RMA nilo. Ti ọja naa ba wa labẹ atilẹyin ọja, awọn olumulo le gba atunṣe ọfẹ tabi aṣayan rirọpo.
Lẹhin opin atilẹyin ọja, QNAP myRMA tun funni ni awọn atunṣe isanwo. Ẹka atilẹyin QNAP yoo rii daju ipo ọja naa ati fi agbasọ atunṣe kan ti o da lori awọn ipele ibajẹ mẹta naa. (Wo tabili ni isalẹ fun asọye ipele ti ibajẹ kọọkan). Awọn agbasọ atunṣe ti QNAP pẹlu awọn idiyele wọnyi: rirọpo awọn ẹya, iṣẹ ati gbigbe ọna kan. Lẹhin ti awọn olumulo gba si lapapọ iye owo ti a ṣe akojọ si ni asọye atunṣe ati pari isanwo ori ayelujara, wọn le fi ọja ti o ni abawọn ranṣẹ si ile-iṣẹ iṣẹ ti QNAP ti a yan fun atunṣe. QNAP nfunni ni akoko atilẹyin ọja ọfẹ ti awọn ọjọ 180 lati ọjọ ifijiṣẹ ọja ti a tunṣe fun gbogbo awọn ọja ti a tunṣe lẹhin atilẹyin ọja.
Ni ọran ti ibajẹ ọja airotẹlẹ, QNAP ṣeduro awọn olumulo lati ra aṣayan atilẹyin ọja ti o gbooro sii. Alaye siwaju sii
Ilana myRMA QNAP:
