O le ti ra awọn ohun elo ati awọn ere lati Ile itaja App fun Keresimesi ati Ọdun Tuntun ti o ro pe yoo nifẹ rẹ gaan. Ṣugbọn o ti mọ tẹlẹ pe idakeji jẹ otitọ. Ti o ko ba fẹ lati lo wọn ati pe wọn jẹ awọn akọle sisan tabi awọn ṣiṣe alabapin oriṣiriṣi, o le beere lọwọ Apple lati fagilee isanwo naa ki o da awọn owo ti o lo pada si ọ.
Ti o ba jẹ itaja itaja, laanu o ko le ṣe eyi taara ninu rẹ, ṣugbọn o ni lati ṣabẹwo si oju opo wẹẹbu pataki kan tabi tẹ ọna asopọ ninu imeeli ti o wa si apo-iwọle rẹ lẹhin ifẹsẹmulẹ rira naa. Lẹhinna o le da akoonu pada lati Ile itaja iTunes, Awọn iwe Apple ati awọn iṣẹ ile-iṣẹ miiran lori oju opo wẹẹbu. O le ṣe bẹ lori eyikeyi ẹrọ ti o ni ẹrọ aṣawakiri wẹẹbu kan. O ni awọn ọjọ 14 lati ṣe bẹ lati akoko rira.
Wipe agbapada lori rira itaja App kan
- Lọ si aaye naa Reportaproblem.apple.com, tabi darí si wọn lati awọn ti gba e-mail.
- Wo ile pẹlu Apple ID rẹ.
- Lẹhinna tẹ lori asia "Mo fẹ". ninu apakan Kini a le ran ọ lọwọ pẹlu?.
- yan Beere agbapada.
- Ni isalẹ lẹhin yan idi kan, kilode ti o fẹ lati da owo naa pada? O le yan pe o ko fẹ ra nkan naa rara, tabi pe rira naa jẹ nipasẹ ọmọde kekere, ati bẹbẹ lọ.
- yan Siwaju sii.
- Lẹhinna, nikan yan ohun elo kan tabi ṣiṣe alabapin tabi ohun miiran lori atokọ ti o ra ko si yan Firanṣẹ. Eyi aṣayan kii yoo han, ti o ba jẹ darí taara lati imeeli ohun kan.
Apple yoo ṣe ayẹwo ipo rẹ ati pe, ti o ba mọ ẹtọ rẹ bi ẹtọ, yoo da owo pada si kaadi lati eyiti o ti ra. Iwọ yoo ni alaye nipa ohun gbogbo ti o wa ninu imeeli ti o forukọsilẹ si ID Apple rẹ. Awọn nkan ti sisanwo ti wa ni isunmọtosi ko le ṣe ẹtọ. O ni lati duro fun o lati ya ibi. Awọn agbapada le gba to awọn ọjọ 30.