David Hanak Ni ọdun yii, Apple tun jẹ gaba lori awọn ipo itẹlọrun alabara ni aaye ti awọn kọnputa ti ara ẹni ati awọn tabulẹti. Nitorinaa o tẹle awọn abajade to dara julọ ti awọn ọdun aipẹ ati jẹrisi lekan si pe awọn olumulo ni inu didun pupọ pẹlu awọn ọja wọn - botilẹjẹpe ni ibamu si ọpọlọpọ awọn ijiroro intanẹẹti o yẹ ki o jẹ idakeji gangan.
O le jẹ anfani ti o
Amaya Toman Ni ibamu si awọn American Onibara itelorun Atọka Apple tẹsiwaju lati ṣe itọsọna awọn ipo ni itẹlọrun alabara pẹlu awọn kọnputa ti ara ẹni ati awọn tabulẹti. Ninu iwadi okeerẹ, Apple gba Dimegilio apapọ ti awọn aaye 83, ti o baamu abajade ti ọdun to kọja. Nitorinaa o kọja Amazon nipasẹ aaye kan ati pe o kan wa niwaju ipo naa. Ipo ti awọn ile-iṣẹ kọọkan pẹlu lafiwe pẹlu ọdun to kọja ni a le rii ni isalẹ.
Gẹgẹbi awọn abajade ti ACSI, awọn ẹrọ lati Apple jẹ iwọn ti o dara julọ ni gbogbo awọn ẹka wiwọn, lati apẹrẹ, nipasẹ awọn iṣẹ ṣiṣe, irọrun ti lilo, awọn ohun elo ti o wa, ohun ati didara aworan ati ọpọlọpọ awọn miiran. Apple ṣaṣeyọri iwọn to dara julọ botilẹjẹpe pupọ julọ awọn ọja ti o bo ninu iwadi jẹ nitori imudojuiwọn laini ọja kan. Ni awọn ofin ti itelorun kọja awọn ẹka, awọn olumulo ni “itẹlọrun” julọ pẹlu kọǹpútà alágbèéká wọn, atẹle nipasẹ awọn tabulẹti, ati awọn kọnputa agbeka ni aaye to kẹhin.
Iwọnyi jẹ pataki Macs ati MacBooks, ati awọn iPads. Gbogbo awọn ẹrọ wọnyi yẹ ki o gba awọn arọpo ṣaaju opin ọdun. O fẹrẹ to awọn alabara 250 ṣe alabapin ninu iwadii ACSI, nitorinaa o yẹ ki o ni iye itọkasi to bojumu. Ni apa keji, o yẹ ki o mẹnuba pe alabara Amẹrika le ni iriri diẹ ti o dara julọ pẹlu, fun apẹẹrẹ, awọn ọja Apple, paapaa nitori diẹ ninu awọn ẹya ti ko si ni awọn ọja ati awọn orilẹ-ede miiran. Eyi yẹ ki o ṣe akiyesi ti a ba fẹ “gbe” awọn abajade si agbegbe wa. Nọmba awọn iṣẹ ti o tobi pupọ tun wa ti ko si nibi (Apple Pay, Apple News ati awọn miiran).
